Garuda Indonesia akan menerapkan kebijakan baru terkait pemilihan kursi pada penerbangan domestik yang berlaku mulai 26 Oktober 2024. Penumpang kelas ekonomi kini akan dikenakan biaya tambahan untuk memilih kursi tertentu, baik saat pembelian tiket secara online maupun offline. Kebijakan ini dirancang untuk meningkatkan kenyamanan penumpang dengan memberikan kesempatan memilih kursi favorit lebih awal.
Dalam pengumuman resminya, Garuda Indonesia menginformasikan bahwa kursi dengan extra legroom, seperti kursi pada baris 21 dan kursi darurat, akan dikenakan biaya tambahan. Selain itu, regular seat juga akan dikenakan biaya.
"Anda dapat memilih kursi favorit, baik kursi dengan extra legroom maupun regular seat, sesuai preferensi dengan tambahan biaya yang tertera saat pembelian," demikian disampaikan oleh Garuda Indonesia pada 23 Oktober 2024.
Lebih lanjut, pemilihan kursi pada baris 21 hanya berlaku untuk sisi kiri dan kanan pada pesawat tipe Boeing 777 dan Airbus A330. Sementara, kursi darurat hanya tersedia di sisi tengah untuk tipe pesawat yang sama. Kebijakan baru ini hanya berlaku untuk penerbangan setelah 26 Oktober 2024. Untuk penerbangan sebelum tanggal tersebut, aturan lama akan tetap diterapkan.
Dalam pengumuman tersebut, Garuda Indonesia juga mengucapkan terima kasih kepada anggota GarudaMiles atas dukungan mereka yang terus memotivasi perusahaan dalam memberikan layanan terbaik.
Selain memperkenalkan kebijakan pemesanan kursi baru, Garuda Indonesia juga tengah memperluas layanannya melalui kolaborasi dengan Thamrin Line. Kolaborasi ini bertujuan untuk memberikan pengalaman premium bagi penumpang, termasuk penawaran eksklusif di berbagai tenant dan hotel di kawasan Thamrin Nine Jakarta.
"Kami memahami bahwa layanan penerbangan premium tidak hanya terbatas pada penerbangan itu sendiri, tetapi juga mencakup pengalaman sebelum dan sesudahnya," ujar Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, dalam peresmian kolaborasi tersebut.
Sinergi antara Garuda Indonesia dan Thamrin Line diharapkan dapat meningkatkan pengalaman end-to-end bagi pengguna jasa premium dan memperluas pasar Garuda di segmen premium. (DEF/FIN)
Komentar